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Tarjetas de fidelización para los clientes de farmacias

Sistema de gestión de tarjetas de fidelización integrado con el sistema de gestión integral de una farmacia.

La aplicación ha sido desarrollada por uno de nuestros distribuidores para realizar un programa de fidelización de clientes de una farmacia e integrarla con el sistema de gestión integral de la misma.

La farmacia se gestiona a través de un software que permite llevar un control de las ventas que se realizan, el stock de productos, la gestión de fórmulas magistrales, etc.
Este programa incorpora a su vez un sistema de etiquetado que facilita el control del stock, permite la trazabilidad de los productos y aporta una información muy útil a la hora de comprobar los detalles del mismo.

Todas estas funciones se ven ampliadas con la implantación de un sistema de impresión de tarjetas de fidelización de clientes integrado en el sistema anteriormente descrito.

La aplicación consiste en dar una tarjeta de fidelización de clientes a través de la cual se van acumulando puntos que pueden ser canjeados a través de un catálogo de regalos.
Este sistema de tarjetas de fidelización de clientes permite reforzar la imagen de la farmacia, incrementar las ventas, crear promociones de fácil acceso para los clientes, conocer las estadísticas de venta o establecer un sistema de comunicación con los clientes (correo tradicional, electrónico, sms…)

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y SISTEMA DE PUNTOS

El funcionamiento del sistema de impresión de tarjetas de fidelización es muy sencillo. Simplemente, el cliente que compra en la farmacia tiene la posibilidad de hacerse una tarjeta de fidelización.

La tarjeta se imprime al momento con los datos del cliente y con un código de barras. A partir de ese momento, cada vez que el cliente compre en la farmacia podrá entregar su tarjeta cliente e ir acumulando puntos. Una vez haya acumulado puntos suficientes los podrá canjear por el regalo o regalos que correspondan.

El sistema de tarjetas de fidelización de clientes se integra en la gestión de ventas, ya que cada vez que un cliente efectúa una compra recibe a cambio los puntos correspondientes. Además se trata de un sistema online basado en Internet ya que permite la consulta de los puntos y la solicitud del regalo desde casa.

Esta solución se caracteriza por su versatilidad y adaptabilidad ya que permite aplicarla a una farmacia individual como a una cadena de farmacias, creando así una red de fidelización de clientes mucho más tupida y fuerte. Además, la tarjeta de fidelización puede utilizar diversas tecnologías según la necesidad del cliente: tarjetas de banda magnética, tarjetas de fidelización de proximidad, tarjetas chip, etc., y también permite usar la biometría para una mayor seguridad.

La utilización de tarjetas de proximidad puede resultar muy útil para aquellas farmacias que integren todo el sistema en una sola tarjeta de fidelización, ya que su alta seguridad permite gestionar los productos de forma totalmente segura e intransferible y la integración del sistema de puntos. Además, si se diera el caso, se podría integrar con otros sistemas de gestión.

Se trata de una aplicación muy versátil y adaptable a cualquier tipo de negocio que necesite crear una red de fidelización de clientes, gestionar sus productos, o todo a la vez.

Referencia de la aplicación: 01-0807-58

Productos utilizados:
Impresora de tarjetas Evolis Quantum
Lector de huella digital Hamster
Lector de tarjetas

Componentes de esta aplicación:

Impresora de tarjetas Evolis Quantum

Lector de huella digital Hamster

Tarjetas plásticas

Esta aplicación ha sido desarrollada por uno de nuestros clientes. Si te interesa, te pondremos en contacto con quien la haya realizado.