Entreprise

Avantages au niveau du produit et du service

Kimaldi Electronics est fabricant et grossiste de produits de haute qualité et prix très compétitif pour l’identification de personnes, le contrôle d’accès, la gestion de temps, le contrôle de production et la traçabilité de personnes. Nous sommes spécialistes de systèmes électroniques pour l’identification automatique.

L’expérience et savoir-faire acquis dans la recherche et développement et fabrication nos permet d’offrir une haute connaissance de nos clients et les conseiller la meilleur solution pour leurs besoins.

Pour compléter la gamme de produits, nous sommes distributeurs de principales marques du secteur, avec lesquels nous avons une relation de partenariat.

Pour cette raison, nos clients sont bénéficiaires des avantages suivants:

• Nous offrons un accueil personnalisé et un engagement avec nos clients.
• Gamme étendue de produits, d’haute qualité et à prix compétitif.
• Nous sommes experts en donner des solutions, nos clients disposent du conseil technique, tant avant-vente aussi qu’après-vente; nous aidons à choisir la technologie et le produit le plus convenable aux besoins de chaque projet.
• Modifications de la gamme de produits, tant de notre fabrication aussi que les distribués, pour les approprier aux besoins du projet. Nous comprenons que cela est décisif pour que nos clients gagnent les projets pour lesquels ils concourent.

Avantages d’un canal de distribution

Notre réseau de distribution est par un canal de distribution, de manière exclusive, avec lesquels nous nous sentons fortement engagés.

Nous respectons de manière absolue le canal de distribution.

Nous renforçons la relation de partenariat avec nos clients:

• En donnant support technique au réseau de distributeurs.
• En promotionnant vos solutions, en capturant de contacts de clients finaux et en les dirigeant à nos clients.

Avantages d’être bien informé

Chez Kimaldi Electronics nous croyons que la communication avec le client est très importante. De plus d’offrir un traitement personnalisé, nous entendons qu’Internet est un outil pour la communication avec les clients.

Pour cette raison, dans notre site Internet vous trouverez d’information technique et commerciale de nos produits. Notre site dispose d’un Espace “Partenaires” dans lequel nos clients peuvent décharger la dernière version des manuels techniques, drivers et outils de logiciel, ainsi comme le matériel de marketing.

Pour maintenir actualisés à nos clients, nous envoyons de manière régulière un newsletter avec les dernières nouveautés de produits et nouvelles. De plus, le site Internet de Kimaldi dispose de canaux pour la syndication de contenu Web, par lesquels vous pouvez recevoir de manière automatique chaque nouveau contenu dans un lecteur RSS.

Notre site Internet reçoit autour de 3.000 visites par jour, une partie de ces visites correspond aux clients finaux. Pour canaliser les contacts de ces clients finaux nous avons une place dans notre site Internet dans lequel nous parlons des applications développées par un de nos clients. Si vous êtes client de Kimaldi, vous pouvez nous envoyer de l’information de vos applications et nous pouvons vous aider à les promotionner; nous vous passerons les contacts de clients finaux intéressés dans l’achat de votre solution.

Garantie de qualité

L’effort permanent dans la recherche et développement dédié à satisfaire les besoins le plus exigeants de nos clients nos permet la fabrication et offrir au marché un produit distingué par son haute qualité, robustesse et durabilité.

Pour réaffirmer l’haute qualité des produits que nous développons et notre engagement avec nos clients, nous offrons deux ans de garantie pour tous les produits de la marque Kimaldi (1)

(1) Voir les conditions de garantie dans la partie Documentation Général du Espace « Partenaires »