TPV con sistema de fidelización por huella dactilar, tarjeta de proximidad y banda magnética.
La aplicación ha sido desarrollada por uno de nuestros distribuidores para realizar un programa de fidelización de clientes en el que este pueda beneficiarse de las ventajas de la fidelización tanto por huella dactilar como mediante tarjeta de proximidad.
Para llevar a cabo esta aplicación será necesaria la instalación de un lector de huella Hamster y un lector de targetas de proximidad Omnikey 5321.
Es un programa de TPV táctil que permite vender de forma independiente al programa central. El sistema se encarga de sincronizar ventas, artículos, saldos de los clientes, puntos de tarjetas de fidelización, etc. todo esto se hace en segundo plano, en tiempo real y de forma totalmente automática. Esta conexión con central puede ser a través de redes locales o por Internet, aunque el servidor central deje de funcionar o se pierdan las conexiones de red, los TPV’s nunca dejarán de vender, funcionaran de manera independiente hasta que se vuelva a tener conexión y de manera automática retomaran la conexión con el servidor y reenviarán los datos que tenga acumulados.
Ante todo es un programa robusto, basado en la base de datos mas rápida y estable del mercado a la que se han aplicado muchas funcionalidades.
El programa permite definir distintas familias y dentro de estas los productos correspondientes. También podemos definir que productos son estrella, los mas usados, y configurar pantallas estrella con productos de varias familias a la vez.
Nos permite crear excepciones en las tarifas de los productos y saber cual es la tarifa en ese momento y el descuento que se le hace a los clientes fidelizados. Esto permite crear horas o días especiales para clientes (días VIP) con unos descuentos distintos al general y preparar tarifas especiales con antelación para todo el año.
Se pueden diferenciar tipos de cliente, de tal manera que puedes ofrecer distintos descuentos según sea el cliente, normal, grupos grandes, bodas, cumpleaños … cohexistiendo todos en el mismo local.
Lo que hace a esta aplicación exclusiva y única en el mundo es la posibilidad de pagar mediante la huella dactilar. Una vez el cliente se ha dado de alta, se le asigna una tarjeta y se le escanea la huella dactilar.
Se pueden utilizar dos sistemas de fidelización, mediante puntos canjeables o mediante descuentos al consumir. En los dos casos el cliente se identifica poniendo una sola vez su dedo en el lector y el sistema reconoce al cliente sin necesidad de claves ni tarjetas de apoyo. Es una ventaja para el cliente ya que no necesita llevar consigo nada para poder consumir. Capaz de encontrar un cliente entre 10000 en menos de 2 segundos.
El nivel de falsa aceptación (aceptar por valida una huella que no lo es) del logaritmo implementado es de menos de 1 entre 1000000 , además, si esto no fuera suficiente, el sistema no deja darse de alta una huella que ya exista.