Les avantages pour les clients de Kimaldi.
Avantages en termes de niveau de produit et de service
Kimaldi Electronics est fabricant et grossiste de produits de haute qualité et à prix compétitif pour l’identification des personnes, le contrôle d’accès, le contrôle de présence, le contrôle de la production et la traçabilité des personnes. Nous sommes spécialisés dans les systèmes électroniques d’identification automatique.
L’expérience et le savoir-faire acquis en R & D et en fabrication nous permettent d’offrir une connaissance approfondie à nos clients et de les conseiller sur la meilleure solution pour leurs besoins.
Pour compléter la gamme de produits, nous sommes distributeurs des principales marques du secteur, avec lesquelles nous entretenons une relation de partenariat.
Pour ces raisons, nos clients bénéficient des avantages suivants:
• Nous offrons un traitement personnel et un engagement envers nos clients.
• Large gamme de produits, de haute qualité et à un prix compétitif.
• Nous sommes des experts dans la fourniture de solutions. Nos clients bénéficient de nos conseils techniques, avant et après vente, pour les aider à choisir la technologie et le produit le mieux adaptés aux besoins de chaque projet.
• Modifications de la gamme de produits, aussi bien ceux que nous fabriquons et ceux que nous distribuons, pour les adapter aux besoins du projet. En comprenant que c’est un fait décisif pour que nos clients gagnent les projets dans lesquels ils sont en concurrence.
Avantages du canal de distribution
Notre réseau de distribution se fait exclusivement par le canal des distributeurs, avec lesquels nous nous sentons fortement engagés.
Nous respectons absolument le canal de distribution.
Nous renforçons la relation de partenariat avec nos clients:
• En apportant un soutien technique au réseau de distributeurs.
• En promouvant leurs solutions, en prenant contact avec des clients finaux et les diriger vers nos distributeurs.
Avantages d’être bien informé
Chez Kimaldi Electronics, nous pensons que la communication avec le client est très importante. En plus d’offrir un service personnalisé, nous comprenons qu’Internet est un outil très efficace pour communiquer avec les clients.
Pour cette raison, vous trouverez sur notre site Web des informations techniques et commerciales sur nos produits. Le site Web dispose d’ un espace partenaire dans lequel nos clients peuvent télécharger la dernière version des manuels techniques, drivers et des outils logiciels; ainsi que du matériel de marketing.
Pour tenir nos clients au courant, nous envoyons périodiquement une newsletter avec les dernières nouvelles et produits. De plus, le site Web de Kimaldi dispose des canaux de syndication de contenu, de sorte que nos clients peuvent recevoir automatiquement chaque nouveau contenu sur un lecteur RSS.
Notre site Web reçoit environ 3 000 visites par jour, dont une partie provient de clients finaux. Pour canaliser les contacts de ces clients finaux, nous avons un espace sur notre site Web où nous parlons des applications développées par nos distributeurs. Si vous êtes client de Kimaldi, vous pouvez nous envoyer des informations sur vos applications et nous vous aiderons à les promouvoir ; nous vous rachèterons les contacts des clients finaux intéressés par l’acquisition de votre solution.
Garantie de qualité
L’effort constant en R & D dédie à répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients nous permet de fabriquer et d’offrir au marché un produit qui se distingue par sa haute qualité, sa robustesse et sa durabilité.
Pour réaffirmer la haute qualité des produits que nous développons et notre engagement envers le client, nous offrons une garantie de deux ans sur tous les produits Kimaldi.
Voir les conditions de garantie dans la section Documentation générale de l’espace partenaire.
