Sistema de cartões de fidelização e identificativos para animais para a gestão integral das visitas veterinárias e para efectuar o controlo de vacinas e o historial do animal.
A aplicação foi desenvolvida por um dos nossos distribuidores para realizar um sistema integral que gere o historial médico dos animais, avisando quando for necessário efectuar vacinas, revisões, etc.
A clínica veterinária é gerida através de um software que controla todas as entradas de animais, os seus historiais clínicos, as revisões, as vacinas, intervenções cirúrgicas, etc. O programa é de grande ajuda na hora de avisar os donos dos animais, tendo um maior controlo das visitas, quando voltar para revisão, quando efectuar vacinação, etc.
Estas funções complementam-se com a implantação de um sistema de impressão de cartões de fidelização de clientes e de animais.
A aplicação consiste em imprimir um cartão de fidelização de cliente através do qual se anotam todas as acções efectuadas no animal, operações, revisões, vacinas, medicamentos, etc.
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES E ANIMAIS
O funcionamento de cartões de fidelização de clientes é muito simples:
Quando o cliente leva o animal à clínica veterinária é impresso no momento um cartão de fidelização com todos os dados
do cliente e do animal, que se associam à ficha do animal.
Cada vez que o cliente leve o animal, o veterinário só terá que passar o cartão pelo leitor de cartões de banda magnética e visualizará o historial, podendo observar quais foram as acções efectuadas no animal, os tratamentos que seguiu, etc.
Esta solução caracteriza-se pela sua versatilidade e adaptabilidade já que permite aplicá-la tanto a uma clínica veterinária individual como a uma cadeia de clínicas, criando assim uma rede de fidelização de clientes muito mais densa e forte. Se o cliente leva o animal a uma clínica da cadeia diferente da habitual, no terá problema já que lendo a cartão aparecerá o historial do animal.
Além disso, o cartão de fidelização pode utilizar diversas tecnologias consoante a necessidade do cliente: cartões de banda magnética, cartões de fidelização de proximidade, cartões chip, biometria para maior segurança…
A utilização de cartões de proximidade pode resultar muito útil para aquelas clínicas que integrem todo o sistema num só cartão de fidelização, já que a sua alta segurança permite gerir os dados, de forma totalmente segura e intransferível. Além disso, o sistema permite incorporar promoções conforme as compras que o cliente efectue.
Referência da aplicação: 01-0807-57
Produtos utilizados:
