Преимущества, которые получают клиенты Kimaldi
Преимущества продукта и уровня обслуживания
Kimaldi Electronics является производителем и оптовиком конкурентоспособных продуктов высокого качества в сфере идентификации людей, контроля доступа, контроля присутствия, контроля производства и мониторинга перемещения людей. Мы являемся специалистами в области электронных систем для автоматической идентификации.
Опыт и ноу-хау, приобретенные во время разработок и производства, позволяют нам предлагать нашим клиентам высокий уровень подготовки и, исходя от этого, рекомендовать клиенту наилучшее решение его потребностей.
В дополнение к нашей собственной продукции, мы являемся дистрибьюторами основных брендов в этом секторе, с которыми мы поддерживаем партнерские отношения.
По этим причинам наши клиенты получают следующие преимущества:
- Мы предоставляем индивидуальное обслуживание и преданность нашим клиентам.
- Широкий ассортимент, высокое качество и конкурентоспособная цена.
- Мы являемся экспертами в предоставлении решений, мы делаем технические консультации, как перед, так и после продажи, помогая выбирать технологии и продукты, которые наилучшим образом отвечают нуждам каждого проекта.
- Модификация продуктов, как производимых нами, так и тех, которые мы распространяем, для адаптации к потребностям проекта. Как мы понимаем, это является решающим фактом для наших клиентов, чтобы выигрывать проекты, за которые они борятся.
Преимущества канала сбыта
Распространение нашей продукции осуществляется исключительно через канал дистрибьюторов, которым мы твердо верны.
Мы абсолютно уважаем канал распределения.
Мы укрепляем партнерские отношения с нашими клиентами:
- Предоставлением технической поддержки сети дистрибьюторов.
- Продвижением их решений, привлечение контактов конечных клиентов и направление их нашим дистрибьюторам.
Преимущества быть хорошо информированными
В Kimaldi Electronics мы считаем, что общение с клиентом очень важно. Помимо предоставления персонального сервиса, мы понимаем, что Интернет — очень полезный инструмент для общения с клиентами.
По этой причине, на нашем сайте вы найдете техническую и коммерческую информацию о наших продуктах. На веб-сайте имеется Панель Клиента, где наши клиенты могут скачать последнюю версию технических руководств, драйверов и программных средств, а также маркетинговые материалы. Кроме того, чтобы наши клиенты были в курсе событий, мы периодически отправляем информационный бюллетень с последними новостями и продуктами.
На нашем сайте около 3000 посещений в день, часть этих посещений — от конечных пользователей. Чтобы направлять этих конечных клиентов, у нас есть место на нашем сайте, где мы рассказываем о решениях, разработанных нашими дистрибьюторами. Если вы являетесь клиентом Kimaldi, вы можете отправить нам информацию о своих приложениях, и мы поможем вам продвигать их; мы будем переправлять вам контакты, заинтересованные в приобретении вашего решения
Гарантия качества
Неизменное усердие в области исследований и разработок, предназначенное для удовлетворения потребностей наших самых требовательных клиентов, позволяет нам производить и предлагать на рынок продукт, отличающийся высоким качеством, надежностью и долговечностью.
Чтобы подтвердить высокое качество разрабатываемой нами продукции и нашу приверженность клиенту, мы предлагаем двухлетнюю гарантию на все продукты марки Kimaldi.
См. Условия гарантии в разделе «Общая документация» в разделе «Панель Клиента»..
