Cartões de fidelização de clientes para lojas, armazéns ou grandes superfícies.
Centros comerciais, lojas, agências de viagens ou supermercados, procuram ganhar novos clientes, assim como manter os que já existem, o que provocou a proliferação dos “sistemas de fidelização”.
Das suas vantagens podemos destacar, que não pressupõe nenhum custo extra para o consumidor e que os prémios conseguidos podem ser de qualquer tipo (prendas, descontos, pontos por compra…)
Quanto aos instrumentos mais utilizados para conseguir a fidelização de clientes poderíamos destacar os “cartões de fidelização”. A sua utilização é muito simples, gera informação fácil de utilizar, pode fazer-se um seguimento contínuo do cliente assim como analisar o seu comportamento à posteriori.
