TPV com sistema de fidelização por impressão digital, cartão de proximidade, banda magnética.
A aplicação foi desenvolvida por um dos nossos distribuidores para realizar um programa de fidelização de clientes no qual possa beneficiar das vantagens da fidelização tanto por impressão digital como mediante cartão de proximidade
Para levar a cabo esta aplicação será necessária a instalação de um leitor de impressão digital Hamster e um leitor de cartões de proximidade Omnikey 5321.
É um programa de TPV táctil que permite vender de forma independente do programa central. O sistema encarrega-se de sincronizar vendas, artigos, saldos dos clientes, pontos de cartões de fidelização, etc. tudo isto se faz em segundo plano, em tempo real e de forma totalmente automática. Esta ligação com a central pode ser através de redes locais ou pela Internet, ainda que o servidor central deixe de funcionar ou se percam as ligações de rede, os TPV’s nunca deixarão de vender, funcionarão de modo independente até que se volte a ter ligação e de modo automático retomarão a ligação com o servidor e reenviarão os dados que tenham acumulados.
Antes de tudo é um programa robusto, baseado na base de dados mais rápida e estável do mercado a que foram aplicadas muitas funcionalidades.
O programa permite definir distintas famílias e dentro destas os produtos correspondentes. Também podemos definir os produtos “estrela”, os mais utilizados, e configurar ecrãs com produtos de várias famílias à vez.
Também nos permite criar excepções nas tarifas dos produtos e saber qual é a tarifa nesse momento e o desconto que se faz aos clientes fidelizados. Isto permite criar horas ou dias especiais para clientes (dias VIP) com descontos distintos do geral e preparar tarifas especiais com antecedência para todo o ano.
Podem diferenciar-se tipos de cliente, de tal modo que pode oferecer distintos descontos consoante seja o cliente, normal, grupos grandes, casamentos, aniversários … coexistindo todos no mesmo local.
O que torna esta aplicação exclusiva e única no mundo é a possibilidade de pagar mediante a impressão digital. Uma vez dada entrada do cliente, atribui-se-lhe um cartão e captura-se-lhe a impressão digital.
Podem utilizar-se dois sistemas de fidelização, mediante pontos para trocar por brindes ou mediante descontos ao consumir. Nos dois casos o cliente identifica-se colocando uma só vez o dedo no leitor de impressão digital e o sistema reconhece o cliente sem necessidade de chaves nem cartões de apoio. É uma vantagem para o cliente já que não necessita levar consigo nada para poder consumir. Capaz de encontrar um cliente entre 10000 em menos de 2 segundos.
O nível de falsa aceitação (aceitar por válida uma impressão que não o seja) do algoritmo implementado é de menos de 1 entre 1000000, além disso, se isto não fosse suficiente, o sistema não deixa dar entrada de uma impressão digital que já exista.
Referência desta aplicação: 01-2309-74
Produtos utilizados:
- Leitor de impressão digital Nitgen Hamster
- Leitor duplo de cartões de proximidade e cartões chip Omnikey 5321 USB
